Frequently Asked Questions
(FAQ)
CATEGORIA PRODOTTI
Assolutamente sì, per avere un matching di colore è necessario contattare il supporto via WhatsApp, dove sarà necessario allegare foto dei propri capelli, riprese in luce naturale e scattate da dietro.
La grammatura dipende in base alla quantità e densità di capelli. Se hai un capello fine e diradato, vanno bene 100 grammi. Se i tuoi capelli sono medi, vanno bene 150 grammi. Se i capelli sono molto folti, sono ideali 200 grammi.
Sì, le extension Flokkas sono capelli Remy e garantiamo un processo qualitativo di alto livello, dove la cuticola ri mane integra e non viene decorticata, rimane sana e morbida.
Sì, le extension Flokkas sono double drawn, piene dalla radice alla punta rispetto alle commerciali presenti sul mercato.
Le extension non hanno una scadenza, ma dipende dall’uso, dalla cura e dall’usura. In media, con un adeguato man tenimento, con prodotti professionali e evitando calore quotidiano, le extension scure durano circa 10 mesi, quelle chiare circa 8 mesi, ma possono durare di più se mantenute davvero bene, senza stressarle con oggetti di calore.
Sì, puoi usare il calore fino a 180 gradi, ma è fondamentale utilizzare sempre un termoprotettore per preservare la qualità dei capelli.
Offriamo extension con una lunghezza di 55 cm, poiché è la più richiesta sul mercato. Per lunghezze maggiori, è possibile fare il preordine online sul sito, con un’attesa di due settimane lavorative. Come struttura di capello il liscio è sempre disponibile, per capelli mossi o ricci è necessario contattare via whatsapp allegando foto di capelli e accordarsi sulla tipologia per poter eseguire un pre ordine separato, è necessario inoltre versare un acconto per il proprio ordine customizzato.
Sì, è possibile colorare, tingere e tonalizzare le extension con prodotti professionali di alta qualità. Non è però possibile decolorarle per ottenere toni più chiari.
Utilizzare shampoo e maschere professionali di buona qualità, con proprietà nutrienti, idratanti e districanti. Applicare maschere sulle punte più volte a settimana per mantenere l’idratazione, poiché le extension sono capelli “morti” e necessitano di idratazione dall’esterno. Durante lo styling, è consigliato usare un termoprotettore di qualità e applicare un olio sulle punte per dare brillantezza.
Le extension Flokkas Genius Weft sono l’ultima innovazione presente nel mercato delle extension cucite. Hanno una banda spessa 1 mm, il che ci permette di lavorarle e sovrapporle seguendo la tua chioma, senza risultare pesanti, ingombranti o creare righe. Sono sottili, flessibili e modellabili a piacere.
Le Genius Weft non sono fatte per perdere capelli. Infatti, la banda superiore mantiene le extension coese. Puoi però verificare perdite a lungo termine se usi prodotti agenti chimici aggressivi ad alto contenuto di alcol, olio o solfati. Un altro fattore è l’umidità, se non asciughi completamente al 100% anche questo può influire sulla perdita dei capelli dalla trama.
Proprio come faresti con la pelle, anche i capelli necessitano di una protezione extra quando sei in vacanza. Al mare è possibile immergersi in acqua con le extension, l’importante è che, alla sera, le trattiamo con un risciacquo e una maschera con pH acido, che sia in grado di sigillare le cuticole aperte a causa della salsedine. Cloro – Il contenuto di cloro nell’acqua danneggia le extension, causando nodi e scolorimento; pertanto, è consigliato evitare di nuotare sott’acqua o qualsiasi contatto diretto con il cloro.
I capelli biondi, in particolare, possono diventare rosa/arancioni e tale danno non è riparabile. Raggi UV – I raggi UV possono causare scolorimento delle extension e seccarle; perciò consigliamo di indossare un cappello al sole per ridurre l’esposizione ai raggi UV intensi. Calore – Il calore eccessivo degli strumenti per lo styling e il calore del sole e dei climi caldi modificano il pigmento del colore dei capelli. Questo è più evidente nei capelli biondi e tale danno non è riparabile. Cosmetici – Prodotti come creme/oili solari, profumi, idratanti e altri tipi di cosmetici possono influenzare il colore e le condizioni delle tue extension.
Ti preghiamo di evitare le extension quando applichi tali prodotti e, anche dopo che si sono asciugati, di evitare qualsiasi contatto.
No, le extension a tessitura ultra sottile, metodo americano, non rovinano i capelli. È considerata come l’ultima innova zione del mercato e, con il metodo invisible, garantisce risultati a lunga tenuta, senza danneggiare lo scalpo e senza comportare perdita dei capelli. Affidarsi al giusto professionista è cruciale.
Inoltre, questo metodo di applicazione a differenza degli altri viene eseguito a secco, quindi è un metodo artigianale che non comporta l’utilizzo di colle, resine, adesivi, cheratina, ecc. vengono usati solo con ago e filo e vengono coinvolte solo due, massimo tre, linee sottili di un centimetro nella tua chioma; tutto il resto rimane libero e non viene coinvolto in nessun modo.
CATEGORIA APPUNTAMENTI
Le extension a per suttura devono essere riapplicate ogni circa due mesi, con una ricrescita di circa due dita, perché poi
iniziano a non essere confortevoli e iniziano a risultare fastidiose durante il lavaggio e lo styling.
Per prendere appuntamento è necessario contattare via WhatsApp, allegando foto dei propri capelli, scattate a luce natu rale e riprese da dietro. Indicare anche la tipologia di capello, la texture, la struttura post doccia e la struttura delle extension desiderate (liscio, mosso, riccio) e l’effetto finale che desideri, sia a livello di densità che di lunghezza.
Flokkas esegue il servizio di riapplicazione di extension brand esterno, solo se il pacco delle extension è integro e la banda non è stata pretagliata.
All’ appuntamento è necessario arrivare con i capelli lavati accuratamente. È consigliato evitare l’applicazione di maschere o balsami alle radici, poiché potrebbero far scivolare i micro rings. Il giorno dell’applicazione, è necessario arri vare con una piega liscia, per facilitare il lavoro. Se, invece, hai un capello mosso, puoi arrivare con i capelli al naturale. Non sono ammessi accompagnatori/animali durante il servizio, per garantire la privacy dell’operatore e il buon svolgimento del lavoro.
Se hai superato la tempistica di riapplicazione, quindi oltre 3/4 mesi la situazione è abbastanza delicata, perché i tuoi ca pelli potrebbero aver formato nodi. In questo caso, all’appuntamento sarà necessario pagare una commissione extra per lo scioglimento dei nodi. È obbligatorio, comunque, arrivare con i capelli estremamente lavati e puliti.
CATEGORIA PAGAMENTI | SPEDIZIONI | RESI
La consegna impiega circa 1-2 giorni lavorativi, escluse le festività e i weekend. Nel nord e centro Italia, arriva in 1-2 giorni; al sud e isole, circa 3 giorni.
Il sito Flokkas accetta pagamenti con Visa, MasterCard, PayPal e Apple Pay. È disponibile anche il pagamento in tre rate tramite PayPal.
Per poter eseguire un reso, è necessario contattare il supporto Flokkas via WhatsApp e specificare la motivazione. Le extension non devono essere state aperte, tagliate, e il sigillo deve restare intatto. Una volta pervenute, faremo i control li e chiederemo il vostro IBAN per il rimborso.
Per il momento spediamo solo in Italia. Per paesi vicini come la Svizzera, è possibile fornire un indirizzo come base in Italia oppure indicare un locker.
Gli ordini Flokkas seguono il loro iter e vengono lavorati il giorno stesso lavorativo in cui arriva l’ordine. Tuttavia, è possibile richiedere il proprio tracking number scrivendo al numero WhatsApp di Flokkas
Se sei un parrucchiere e desideri inserire la linea delle extension Flokkas nel tuo negozio, puoi contattare il servizio clienti via WhatsApp e richiedere il listino prezzi per parrucchieri.
Assolutamente sì, puoi lasciare una recensione, anzi è molto apprezzata. La tua opinione è preziosa, sia per Flokkas per migliorare gli standard qualitativi, sia per i nuovi utenti che approdano al website Flokkas. Riceverai un email dopo cinque giorni dal tuo ordine dove potrai lasciare la tua valutazione e un tuo commento.
Frequently Asked Questions
(FAQ)
CATEGORIA PRODOTTI
Assolutamente sì, per avere un matching di colore è necessario contattare il supporto via WhatsApp, dove sarà necessario allegare foto dei propri capelli, riprese in luce naturale e scattate da dietro.
La grammatura dipende in base alla quantità e densità di capelli. Se hai un capello fine e diradato, vanno bene 100 grammi. Se i tuoi capelli sono medi, vanno bene 150 grammi. Se i capelli sono molto folti, sono ideali 200 grammi.
Sì, le extension Flokkas sono capelli Remy e garantiamo un processo qualitativo di alto livello, dove la cuticola ri mane integra e non viene decorticata, rimane sana e morbida.
Sì, le extension Flokkas sono double drawn, piene dalla radice alla punta rispetto alle commerciali presenti sul mercato.
Le extension non hanno una scadenza, ma dipende dall’uso, dalla cura e dall’usura. In media, con un adeguato man tenimento, con prodotti professionali e evitando calore quotidiano, le extension scure durano circa 10 mesi, quelle chiare circa 8 mesi, ma possono durare di più se mantenute davvero bene, senza stressarle con oggetti di calore.
Sì, puoi usare il calore fino a 180 gradi, ma è fondamentale utilizzare sempre un termoprotettore per preservare la qualità dei capelli.
Offriamo extension con una lunghezza di 55 cm, poiché è la più richiesta sul mercato. Per lunghezze maggiori, è possibile fare il preordine online sul sito, con un’attesa di due settimane lavorative. Come struttura di capello il liscio è sempre disponibile, per capelli mossi o ricci è necessario contattare via whatsapp allegando foto di capelli e accordarsi sulla tipoligia per poter eseguire un pre ordine separato, è necessario inoltre versare un acconto per il proprio ordine customizzato.
Sì, è possibile colorare, tingere e tonalizzare le extension con prodotti professionali di alta qualità. Non è però possi bile decolorarle per ottenere toni più chiari.
Utilizzare shampoo e maschere professionali di buona qualità, con proprietà nutrienti, idratanti e districanti. Applicare maschere sulle punte più volte a settimana per mantenere l’idratazione, poiché le extension sono capelli “morti” e necessitano di idratazione dall’esterno. Durante lo styling, è consigliato usare un termoprotettore di qualità e appli care un olio sulle punte per dare brillantezza.
Le extension Flokkas Genius Weft sono l’ultima innovazione presente nel mercato delle extension cucite. Hanno una banda spessa 1 mm, il che ci permette di lavorarle e sovrapporle seguendo la tua chioma, senza risultare pesanti, ingombranti o creare righe. Sono sottili, flessibili e modellabili a piacere.
Le Genius Weft non sono fatte per perdere capelli. Infatti, la banda superiore mantiene le extension coese. Puoi però verificare perdite a lungo termine se usi prodotti agenti chimici aggressivi ad alto contenuto di alcol, olio o solfati. Un altro fattore è l’umidità, se non asciughi completamente al 100% anche questo può influire sulla perdita dei capelli dalla trama.
Proprio come faresti con la pelle, anche i capelli necessitano di una protezione extra quando sei in vacanza. Al mare è possibile immergersi in acqua con le extension, l’importante è che, alla sera, le trattiamo con un risciacquo e una maschera con pH acido, che sia in grado di sigillare le cuticole aperte a causa della salsedine. Cloro – Il contenuto di cloro nell’acqua danneggia le extension, causando nodi e scolorimento; pertanto, è consigliato evitare di nuotare sott’acqua o qualsiasi contatto diretto con il cloro.
I capelli biondi, in particolare, possono diventare rosa/arancioni e tale danno non è riparabile. Raggi UV – I raggi UV possono causare scolorimento delle extension e seccarle; perciò consigliamo di indossare un cappello al sole per ridurre l’esposizione ai raggi UV intensi. Calore – Il calore eccessivo degli strumenti per lo styling e il calore del sole e dei climi caldi modificano il pigmento del colore dei capelli. Questo è più evidente nei capelli biondi e tale danno non è riparabile. Cosmetici – Prodotti come creme/oili solari, profumi, idratanti e altri tipi di cosmetici possono influenzare il colore e le condizioni delle tue extension.
Ti preghiamo di evitare le extension quando applichi tali prodotti e, anche dopo che si sono asciugati, di evitare qualsiasi contatto.
No, le extension a tessitura ultra sottile, metodo americano, non rovinano i capelli. È considerata come l’ultima innova zione del mercato e, con il metodo invisible, garantisce risultati a lunga tenuta, senza danneggiare lo scalpo e senza comportare perdita dei capelli. Affidarsi al giusto professionista è cruciale.
Inoltre, questo metodo di applicazione a differenza degli altri viene eseguito a secco, quindi è un metodo artigianale che non comporta l’utilizzo di colle, resine, adesivi, cheratina, ecc. vengono usati solo con ago e filo e vengono coinvolte solo due, massimo tre, linee sottili di un centimetro nella tua chioma; tutto il resto rimane libero e non viene coinvolto in nessun modo.
CATEGORIA APPUNTAMENTI
Le extension a per suttura devono essere riapplicate ogni circa due mesi, con una ricrescita di circa due dita, perché poi
iniziano a non essere confortevoli e iniziano a risultare fastidiose durante il lavaggio e lo styling.
Per prendere appuntamento è necessario contattare via WhatsApp, allegando foto dei propri capelli, scattate a luce natu rale e riprese da dietro. Indicare anche la tipologia di capello, la texture, la struttura post doccia e la struttura delle extension desiderate (liscio, mosso, riccio) e l’effetto finale che desideri, sia a livello di densità che di lunghezza.
Flokkas esegue il servizio di riapplicazione di extension brand esterno, solo se il pacco delle extension è integro e la banda non è stata pretagliata.
All’ appuntamento è necessario arrivare con i capelli lavati accuratamente. È consigliato evitare l’applicazione di maschere o balsami alle radici, poiché potrebbero far scivolare i micro rings. Il giorno dell’applicazione, è necessario arri vare con una piega liscia, per facilitare il lavoro. Se, invece, hai un capello mosso, puoi arrivare con i capelli al naturale. Non sono ammessi accompagnatori/animali durante il servizio, per garantire la privacy dell’operatore e il buon svolgi mento del lavoro.
Se hai superato la tempistica di riapplicazione, quindi oltre 3/4 mesi la situazione è abbastanza delicata, perché i tuoi ca pelli potrebbero aver formato nodi. In questo caso, all’appuntamento sarà necessario pagare una commissione extra per lo scioglimento dei nodi. È obbligatorio, comunque, arrivare con i capelli estremamente lavati e puliti.
CATEGORIA PAGAMENTI | SPEDIZIONI | RESI
La consegna impiega circa 1-2 giorni lavorativi, escluse le festività e i weekend. Nel nord e centro Italia, arriva in 1-2 giorni; al sud e isole, circa 3 giorni.
Il sito Flokkas accetta pagamenti con Visa, MasterCard, PayPal e Apple Pay. È disponibile anche il pagamento in tre ra te tramite PayPal.
Per poter eseguire un reso, è necessario contattare il supporto Flokkas via WhatsApp e specificare la motivazione. Le extension non devono essere state aperte, tagliate, e il sigillo deve restare intatto. Una volta pervenute, faremo i control li e chiederemo il vostro IBAN per il rimborso.
Per il momento spediamo solo in Italia. Per paesi vicini come la Svizzera, è possibile fornire un indirizzo come base in Italia oppure indicare un locker.
Gli ordini Flokkas seguono il loro iter e vengono lavorati il giorno stesso lavorativo in cui arriva l’ordine. Tuttavia, è possibile richiedere il proprio tracking number scrivendo al numero WhatsApp di Flokkas
Se sei un parrucchiere e desideri inserire la linea delle extension Flokkas nel tuo negozio, puoi contattare il servizio clienti via WhatsApp e richiedere il listino prezzi per parrucchieri.
Assolutamente sì, puoi lasciare una recensione, anzi è molto apprezzata. La tua opinione è preziosa, sia per Flokkas per migliorare gli standard qualitativi, sia per i nuovi utenti che approdano al website Flockas. Riceverai un email dopo cin que giorni dal tuo ordine dove potrai lasciare la tua valutazione e un tuo commento.
